Category Archives: FAQ (Que faire si… ?)

Réduire les vidéos

« Je veux insérer une vidéo sur mon site d’école (mon-école.etab.ac-lille.fr), mais celle-ci ne passe pas car elle est trop lourde ou pas au bon format. » Comment faire ?

Les sites WordPress sous Héberg’étab n’acceptent les vidéos qu’au format mp4 et d’une taille inférieure à 20 Mo. Si votre vidéo ne respecte pas ces conditions, vous devez la convertir.

Pour vous aider, vous pouvez utiliser le tutoriel suivant : Comment réduire les vidéos ou changer leur format

 

Mon ordinateur ne va plus sur Internet

« Quand je vais sur Internet, j’ai une page blanche qui s’affiche pendant un long moment, puis un message d’erreur apparaît. Que faire ? »

Si le navigateur est Mozilla Firefox (firefox) et que je suis à l’école avec un serveur Kwartz (logo_kwartz), dans 95 % des cas, c’est parce que Firefox a effectué une mise à jour et il a changé un réglage.

Il faut aller dans le menu des options et changer la façon dont Firefox se connecte à Internet (Détection automatique des paramètres de proxy).

fleche_droite Voir l’article « Configurer le proxy de mon navigateur »